Касса и POS
Страница описывает, как кассир и администратор работают с кассой: выбор кассы, открытие смены, оформление чека, поиск и сканирование товаров, а также основные действия в POS.
Где находится
- POS: «Розница» → «Операции».
- Смены: «Розница» → «Операции» → «Смены».
Перед началом работы
- Убедитесь, что касса настроена и доступна на вашем компьютере (см. Настройки).
- Откройте смену по выбранной кассе.
Если по кассе уже есть открытая смена, открыть вторую смену не получится.
Работа с чеком
В POS обычно отображаются:
- текущая касса и открытая смена;
- покупатель (если выбран);
- список позиций чека (товар, количество, цена, скидка);
- итоги: сумма, скидка, сумма к оплате.
Добавление товаров
Доступные способы зависят от конфигурации, чаще всего используются:
- поиск товара (по наименованию/коду);
- сканирование штрихкода — достаточно отсканировать код, система добавит позицию в чек.
Если штрихкод не распознан, система сообщит об этом.
Изменение количества
Количество позиции можно изменить вручную (в строке чека) или через экранную цифровую клавиатуру, если она включена в вашей конфигурации.
Скидки
В зависимости от набора модулей и настроек в строке чека могут быть доступны:
- выбор вида скидки;
- ручная скидка;
- расчёт скидок по правилам.
См. также: Скидки в продажах.
Новый чек
В POS доступно действие «Новый чек» — оно очищает текущий чек и создаёт новый в рамках выбранной смены.
Покупатель и контакт для отправки чека
Покупателя можно выбрать в чеке (например, по дисконтной карте или вручную — зависит от конфигурации).
При оплате может быть доступно поле «Отправить чек на» — укажите номер телефона или адрес электронной почты, чтобы отправить чек покупателю.
Переход к оплате
Оплата оформляется в отдельной форме. Подробности см. Оплата в рознице.
Возвраты
Возврат обычно оформляется на основании исходного чека: выберите чек в списке и выполните действие «Возврат».
Подробный порядок (включая оплату возврата и типовые ограничения): Возвраты.
Маркированные товары
Если для товара требуется контрольная марка, система может потребовать обязательное сканирование кода маркировки. Подробности: Маркированные товары.